Aras Kargo, yılın en yoğun teslimat dönemine girilirken sabah saatlerinde uğradığı siber saldırıyla hizmet akışında ciddi kesintiler yaşadı. Şirketin tüm dijital altyapısını etkileyen saldırı nedeniyle şubelerde işlem yapılamadı, kargo alım-dağıtım süreçleri geçici olarak durduruldu.
Aras Kargo tarafından yapılan açıklamada, “sunucu temelli sistemsel bir sorun” nedeniyle operasyonların yavaşladığı ve ekiplerin sorunu gidermek için kesintisiz çalıştığı belirtildi. Mobil uygulama ve internet sitesi üzerinden takip yapılamaması ise hem müşteriler hem de e-ticaret satıcıları için gün boyunca büyük belirsizlik yarattı.
Kargo bekleyen tüketiciler teslimat tarihlerinin netleşmemesinden şikâyet ederken, yıl sonu kampanyalarının sürdüğü bu dönemde yaşanan aksaklık, online alışveriş trafiğini doğrudan etkiledi. Satıcıların bir bölümü alternatif kargo firmalarına yönelirken, lojistik sektöründe siber güvenlik yatırımlarının kritik önemi bir kez daha ortaya çıktı.
Uzmanlara göre bu saldırı, kargo şirketlerinin yalnızca dağıtım ağlarıyla değil, dijital savunma kapasiteleriyle de ayakta kalabileceğini hatırlatan çarpıcı bir uyarı niteliği taşıyor. Özellikle yoğun sipariş dönemlerinde yaşanan her dakikalık sistem arızası, zincirleme gecikmelere neden oluyor.
Aras Kargo, sorunun kademeli olarak giderileceğini açıklarken, teslimatların normale dönüş sürecine ilişkin net bir takvim paylaşmadı. Bu nedenle yıl sonu gönderilerinde gecikmelerin bir süre daha devam edebileceği değerlendiriliyor.
