Bursa Büyükşehir Belediyesi, hizmet kalitesini artırmak amacıyla yerel yönetim kadrolarına yönelik ‘Protokol ve Nezaket Kuralları Eğitimi’ gerçekleştirdi. 10 Temmuz tarihinde Bursa Büyükşehir Belediyesi Meclis Salonu’nda düzenlenen eğitime, hem Büyükşehir hem de ilçe belediyelerinden çok sayıda personel katıldı.
Eğitim programı, Marmara Belediyeler Birliği Eğitmeni Sevinç Şatıroğlu tarafından verildi. Katılımcılar, kamusal alanda başarı ve saygınlık için önemli olan protokol kuralları hakkında bilgilendirildi. Programda protokolün önemi, resmi protokol kuralları, karşılama ve uğurlama süreçleri, uluslararası ilişkiler, yabancılarla protokol ve beden dili gibi konular videolu ve uygulamalı şekilde anlatıldı.
Ayrıca makam odası düzeni, ast-üst ilişkileri, toplantı ve araç protokolü, iş yemekleri, sofra adabı, kurumsal imaj ve giyim gibi konular da detaylı olarak ele alındı. Eğitim, katılımcıların kurumu en iyi şekilde temsil etmelerini sağlayacak önemli bilgiler sundu.
Haberden kareler
Kaynak: Bursa Büyükşehir Belediyesi
