Garanti BBVA, Borusan Next iş birliğiyle ikinci el araç alımlarında mobilden uçtan uca dijital taşıt kredisi imkânı sunduğunu duyurdu.
Garanti BBVA, müşteri tecrübesini dijital tahlillerle dönüştürmeye yönelik adımlarına bir yenisini daha ekledi. Banka, Borusan Next ile gerçekleştirdiği iş birliği kapsamında, ikinci el araç satın alma sürecine entegre uçtan uca dijital taşıt kredisi tahlilini hayata geçirdi.
Yapılan açıklamaya nazaran, yeni uygulama sayesinde müşteriler, Borusan Next İkinci El Otomobil Alım Satım Platformu üzerinden araç satın alırken kredi gereksinimlerini şubeye yahut bayiye gitmeden, Garanti BBVA taşınabilir uygulaması üzerinden karşılayabiliyor. Borusan Next web sitesinden ilgilendikleri aracı seçen kullanıcılar, etapları tamamladıktan sonra Garanti BBVA taşınabilir uygulamasına yönlendiriliyor. Kredi başvurusu, mukavele süreçleri, dijital evrak onayı, inançlı para transferi ve satıcı onayı dahil tüm adımlar süratli ve kolay bir biçimde tamamlanıyor. Uçtan uca dijital taşıt kredisine çok yakında Borusan Next taşınabilir uygulaması üzerinden de ulaşılması hedefleniyor.
Garanti BBVA Tüketici Finansmanı Yöneticisi Koray Öztopçu, iş birliğiyle ilgili şunları söyledi:
“İkinci el araç alımlarına yönelik uçtan uca dijital taşıt kredisi tahliliyle müşterilerimizin hayatını kolaylaştırmayı hedefledik. Borusan Next iş birliğiyle geliştirdiğimiz bu tahlil, araç sahibi olmak isteyen müşterilerimize vakitten ve yerden bağımsız, süratli ve emniyetli bir finansman tecrübesi sağlıyor. Banka olarak maksadımız, kredi süreçlerini uçtan uca dijitalleştirerek müşterilerimiz için görünmez olacak kadar akıcı fakat hatırlanacak kadar müspet bir tecrübeye dönüştürmek. Yeni kuşak ikinci el taşıt finansmanı tecrübesi sunan bu iş birliği de Radikal Müşteri Perspektifi yaklaşımımızı somutlaştıran örneklerden biri. Tüm eser ve hizmetlerimizi müşterilerimizin gözünden bakarak tasarlıyor, üstün teknolojik altyapımız sayesinde müşterilerimizin kolay, erişilebilir ve şahsileştirilmiş tecrübenin farkını yaşamasını sağlıyoruz.”
İş birliğini pahalandıran Borusan Otomotiv İcra Kurulu Lideri Hakan Tiftik, “Grup olarak Borusan Next markamızla ikinci el otomotiv dalında sadece araba tedarik etmenin ötesinde, satın alma sürecinin her adımında müşterilerimize sürat, itimat ve şeffaflık sağlamayı amaçlıyoruz. Banka ile gerçekleştirdiğimiz bu iş birliği sayesinde kullanıcılarımız ilan ayrıntısına girdikten sonra kimlik numaralarıyla Garanti BBVA taşınabilir uygulamasına yönlendirilerek kredi müracaatlarını kolay kolay tamamlayabiliyor. Kredinin onaylanmasının akabinde noter ve tescil süreçleri de birebir akış içerisinde çözümleniyor ve süreç inançla sonuçlanıyor. Bu entegrasyon sayesinde müşterilerimiz, finansman gereksinimlerini pratik bir biçimde karşılayarak arabalarını gönül rahatlığıyla teslim alabiliyor. Platform olarak, kullanılmış araba pazarında müşterilerin inanç meselesini ortadan kaldırmak, her marka ve model arabası tüketicilerle şirketimizin kalitesi ve teminatıyla buluşturmak vizyonuyla müşteri tecrübesini kolaylaştıran tahliller geliştirmeye devam edeceğiz” dedi.
